Il cliente ha il diritto di reso entro 14 giorni dall'acquisto a condizione che il prodotto non sia stato usato, lavato o danneggiato e venga riconsegnato con scatola e componenti originali. La spedizione è a carico del Cliente.

RIMBORSO

Il rimborso sarà effettuato entro 3-5 giorni dalla ricezione della merce resa.

Il rimborso viene effettuato con riaccredito dell'importo attraverso lo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare l'acquisto. Le spese di spedizione sono a carico del cliente anche quando in fase di acquisto vengono superati i 100 euro.

CAMBI

Il Cliente può richiedere il cambio del prodotto ordinato inviando una mail a info@devafashion.it riceverete tutte le informazioni in merito e la spedizione sarà a nostro carico. Le spese di spedizione per la restituzione della merce restano a carico del cliente, indipendentemente dall’importo dell’ordine o dal metodo di pagamento utilizzato.

Se il prodotto è stato usato (presenza di creme, deodoranti e/o profumi) o danneggiato, privo dei cartellini, il cambio merce non sarà accettato.

Prima di procedere al cambio merce o reso, vi invitiamo a mettervi in contatto con il servizio clienti per una rapida e corretta procedura.