Informativa sui rimborsi

RESO

Il cliente ha il diritto di reso entro 14 giorni dall'acquisto a condizione che il prodotto non sia stato usato o danneggiato e venga riconsegnato con scatola e componenti originali. La spedizione è a carico del Cliente. 

RIMBORSO

Il rimborso sarà effettuato entro 3-5 giorni dalla ricezione della merce resa.

Il rimborso viene effettuato con riaccredito dell'importo attraverso lo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare l'acquisto oppure tramite coupon, se espressamente richiesto. 

CAMBI

Il Cliente può richiedere il cambio del prodotto ordinato inviando una mail a info@devafashion.it riceverete tutte le informazioni in merito e la spedizione sarà a nostro carico. Restano a carico del cliente, le spese di spedizione per la restituzione della merce

Se il prodotto è stato usato o danneggiato, privo dei cartellini, il cambio merce non sarà accettato.

Prima di procedere al cambio merce o reso, vi invitiamo a mettervi in contatto con il servizio clienti per una rapida e corretta procedura.

RESI, CAMBI O RIMBORSI DURANTE I SALDI AL 70%

Durante i periodi di saldi al 70%, tutti gli acquisti sono considerati finali. Di conseguenza, non saranno accettati resi, cambi o rimborsi per i prodotti acquistati con sconti o offerte promozionali del 70%.

Questa politica si applica a tutti gli articoli scontati, indipendentemente dal motivo del reso o della richiesta di cambio. Ti invitiamo pertanto a verificare attentamente i dettagli del prodotto prima di completare l’acquisto.